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「超魔神英雄伝ワタル Blu-ray BOX」修正DISC発送遅延のお詫び

2019年11月22日お知らせ

「超魔神英雄伝ワタル Blu-ray BOX」(品番:SR190001BD)の修正DISCの発送につきまして、お申し込みいただいた一部のお客様への発送が遅延しております。
当該商品をご購入のお客様にはご迷惑とお手数をおかけいたします事を深くお詫び申し上げます。

 

■対象のお客様

2019年10月1日(火)~10月14日(月)に修正DISC交換申し込みをされた一部のお客様。
対象のお客様にはVICTOR ONLINE STOREより個別にメールにてご連絡を差し上げます。
※2019年9月30日(月)までにお申し込みいただいたお客様への発送は完了しております。
 

■修正DISC発送予定日

2019年12月10日(火)
ご登録いただきました情報を元に、交換DISCをお送りさせていただきます。その際、返送用封筒を同封させていただきますので、お手持ちの商品より交換該当DISC(DISC7)をご返送くださいますようお願いいたします。

 

【DISC交換に関する問い合わせ先】
VICTOR ONLINE STORE お問い合わせ
https://system.victor-store.jp/v2/help/contact.aspx?ccode=JVLS
営業時間:平日10:00~12:00 / 13:00~17:00(土・日・祝日を除く)
※土日祝日を挟む場合やお問い合わせが集中した場合には、ご返信に2~3営業日かかることがあります。
※9月30日(月)12:00~10月1日(火)12:00(予定)まで、消費税増税に伴うサイトメンテナンスを行っております。

 

今後はより一層の製作管理の強化に努めてまいります。
ご購入いただきましたお客様には、ご迷惑とお手数をお掛けいたします事を、重ねて深くお詫び申し上げます。